Возврат за платный VPN: когда это уместно
Проверьте до заявления на возврат
DNS leak, второй VPN, устаревшая подписка в клиенте — три частые причины «не работает».
Смените сервер в боте Nasa VPN и повторите тест IP.
Если нужна сводка по Платный VPN, на vpnwin.biz она собрана отдельно; ниже — узкая инструкция.
Если сервис не подошёл
Удалите профиль из клиента, отключите автопродление в боте по правилам тарифа.
Не оставляйте старый профиль включённым — он конфликтует с следующим VPN.
Документы не нужны
В бот опишите сбой по чеклисту vpnwin.biz — версия клиента, ОС, DNS. Часто решается сменой сервера без спора о возврате.